Помощь

Ответы на частые вопросы покупателей и магазинов: откуда цены, как заказать и кому платить, отзывы, подключение магазина и учётная запись.

Цены

Откуда цены в каталоге

С открытых прайсов магазинов на их сайтах. У каждой цены указаны сайт магазина и дата снятия, ссылка ведёт на прайс. Подключённые магазины могут вести свои цены сами, такие позиции проходят проверку модератором.

Почему цена на сайте магазина другая

Магазин мог изменить прайс после даты снятия. Действует цена на сайте магазина в момент заказа. Если видите расхождение, напишите нам со ссылкой на страницу.

Что значит цена за 1000

Стоимость 1000 подписчиков, просмотров, лайков или других единиц. Так цены разных магазинов можно сравнивать между собой. Стоимость вашего количества с учётом минимального и максимального заказа считает калькулятор на странице услуги.

Почему цена в рублях, если магазин считает в долларах

Долларовые цены мы пересчитываем по курсу Центрального банка РФ на дату снятия прайса и показываем рядом исходную цену. Магазин может считать по своему курсу.

Почему нет рейтинга магазинов

Честный рейтинг по одной цене составить нельзя, а выдумывать оценки мы не будем. Отзывы о магазине оставляют только покупатели с выполненным через площадку заказом.

Заказы

Сайт продаёт накрутку

Нет. Сайт сравнивает цены и не принимает оплату. Услугу оказывает магазин, оплата и выполнение у него.

Как заказать

Нажмите «Перейти в магазин» у нужного предложения и оформите заказ на сайте магазина. Если магазин подключён к площадке, у предложения есть кнопка «Заказать»: заказ уйдёт магазину в кабинет, а переписка с ним будет в разделе «Сообщения». Оплату магазин согласует с вами сам.

Почему не у всех магазинов есть кнопка «Заказать»

Заказ через площадку можно оформить только магазину, который к ней подключился. У остальных ссылка ведёт на их прайс.

Нужен ли пароль от аккаунта

Нет. Для подписчиков, просмотров и лайков нужна только открытая ссылка на канал, страницу или публикацию. Никогда не передавайте пароль магазину.

Не заблокируют ли аккаунт

Накрутка может нарушать правила социальной сети. Площадка вправе удалить накрученные показатели, снизить охват или ограничить аккаунт. Прочитайте правила своей площадки перед заказом.

Что нельзя заказывать

Накрутку отзывов и оценок, голосов в выборах и голосованиях, продвижение мошеннических и запрещённых проектов, действия с чужими аккаунтами. Подробно в правилах площадки.

Заказ не выполнен, что делать

Напишите магазину: он отвечает за выполнение, списания и возвраты. Если заказ оформлен через площадку и магазин нарушает правила, сообщите нам на почту с номером заказа.

Отзывы

Кто может оставить отзыв о магазине

Покупатель, у которого есть выполненный заказ в этом магазине через площадку. Отзыв публикуется после проверки модератором, с именем, без контактов.

Может ли магазин удалить отзыв

Нет. Магазин может публично ответить. Снимаем отзыв только по просьбе автора или если он нарушает правила площадки.

Магазинам

Как подключить магазин

На странице «Магазинам» нажмите «Подключить магазин», зарегистрируйтесь по почте и паролю, укажите название и выберите свою карточку. После проверки модератором карточка привяжется к кабинету, и вы сможете принимать заказы и вести цены.

Сколько стоит подключение

Бесплатно. Комиссии с заказов нет, оплату покупатель вносит вам напрямую. Место в списке не продаётся: предложения сортируются по цене.

Как исправить или скрыть карточку магазина

Подключённый магазин ведёт свои позиции в кабинете. Если вы не подключены, напишите на info@nakrut.ru с почты на домене магазина.

Учётная запись

Как войти

Нажмите «Войти» в шапке и введите почту и пароль. Магазин входит через «Для магазинов». Отдельной страницы входа нет, окно открывается поверх страницы.

Как удалить свои данные

Удалите учётную запись в кабинете или напишите на info@nakrut.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Опубликованные отзывы остаются без ваших контактов, снимаем их по вашей просьбе.

Не нашли ответ
Напишите на info@nakrut.ru, ответ придёт на почту.
Сравнить цены